Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом платформа TonPlay осуществляет сбор, использование, обработку, хранение и защиту персональных данных пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Все сведения обрабатываются исключительно в целях безопасного и корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и соблюдения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории информации.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

Пользователь предоставляет самостоятельно:

  • имя или выбранный псевдоним

  • дату рождения для подтверждения возраста

  • сведения, необходимые для идентификации личности

  • платёжные данные в обезличенном и защищённом формате

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе использования сервиса могут фиксироваться:

  • информация об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение

  • cookies и аналогичные технологии

  • данные о действиях в системе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • журналы безопасности, включая подозрительную активность и попытки нарушений

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских платёжных, аналитических и рекламных платформ.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • создания, поддержки и управления игровым аккаунтом

  • проведения транзакций и обеспечения безопасности платежей

  • формирования персонализированных игровых предложений

  • улучшения качества и стабильности работы платформы

  • предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры

  • соблюдения юридических и регуляторных требований

  • поддержки пользователей и решения технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения пользователей на платформе

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента и предложений

Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сервиса.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций

  • партнёрам по обеспечению безопасности

  • аффилированным компаниям для технической поддержки

  • государственным органам при наличии законных оснований

Каждый партнёр обязуется соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и требованиями законодательства:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса

  • сведения о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями

  • после закрытия аккаунта данные могут сохраняться, если это необходимо для соблюдения закона или разрешения споров

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для обеспечения безопасности данных TonPlay применяет:

  • шифрование информации при передаче и хранении

  • системы выявления и предотвращения мошенничества

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярный аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограниченный доступ сотрудников к персональным сведениям

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • корректировать и обновлять сведения

  • ограничивать обработку данных

  • отзывать согласие на обработку в пределах законодательства

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для хранения

  • подавать запрос на экспорт своих данных

Для реализации своих прав пользователь может воспользоваться инструментами личного кабинета или обратиться через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Данные лиц, не достигших допустимого возраста, не собираются и не обрабатываются. При выявлении такой информации аккаунт блокируется, а сведения удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право обновлять настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства. Все изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.